পৃষ্ঠা_ব্যানার

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

প্রশ্ন: আপনাদের দাম কত?

কাস্টম প্রস্তুতকারক হিসেবে, আমাদের মূল্য নির্দিষ্ট চাহিদা, কাঁচামালের খরচ এবং অর্ডারের পরিমাণের উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হয়। অনুগ্রহ করে আপনার বিবরণসহ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, এবং আমরা আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী একটি হালনাগাদ মূল্য তালিকা বা আনুষ্ঠানিক মূল্য উদ্ধৃতি প্রদান করব।

প্রশ্ন: আপনাদের কি কোনো ন্যূনতম অর্ডার পরিমাণ (MOQ) আছে?

হ্যাঁ, উৎপাদন দক্ষতা নিশ্চিত করার জন্য সমস্ত আন্তর্জাতিক অর্ডারের ক্ষেত্রে আমাদের একটি ন্যূনতম অর্ডার পরিমাণ (MOQ) প্রয়োজন। আপনি যদি কোনো স্টার্ট-আপ বা ট্রায়াল রানের জন্য কম পরিমাণে পণ্য কিনতে চান, তাহলে আমাদের 'রেডি-টু-শিপ' অপশন বা আরও কম MOQ নীতি নিয়ে আলোচনা করতে অনুগ্রহ করে আমাদের সেলস টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

প্রশ্ন: আমি কি পরীক্ষার জন্য নমুনা পেতে পারি?

অবশ্যই! আমরা আমাদের পণ্যগুলো পরীক্ষা করে দেখার জন্য বিশেষভাবে অনুরোধ করছি। আপনার কোন ধরনের নমুনা প্রয়োজন—সেটা কালার কসমেটিকস, স্কিনকেয়ার বা বিউটি টুলস যাই হোক না কেন—তা বিস্তারিতভাবে জানিয়ে আমাদের একটি বার্তা পাঠান এবং আমরা আপনার জন্য সেগুলোর ব্যবস্থা করে দেব।

আপনি কি প্রাসঙ্গিক নথিপত্র এবং সনদপত্র সরবরাহ করতে পারবেন?

হ্যাঁ। আমরা GMPC এবং ISO 22716 সনদপ্রাপ্ত একটি প্রস্তুতকারক প্রতিষ্ঠান। আমরা সম্পূর্ণ OEM/ODM পরিষেবা প্রদান করি এবং আমাদের সকল কাস্টম ফর্মুলা EU ও FDA-এর নিয়মকানুন মেনে চলে (যেমন প্যারাবেন-মুক্ত, প্রাণী-নির্যাতন-মুক্ত, ভেগান ইত্যাদি)। আমরা প্রতিটি পণ্যের জন্য MSDS এবং COA ডকুমেন্ট সরবরাহ করতে পারি।

গড় লিড টাইম কত?

এ: নমুনা: প্রায় ৭ দিন।

গণ উৎপাদন: সাধারণত ডিপোজিট পাওয়ার পর ৪৫ দিন (প্যাকেজিং উৎপাদন সহ)। আমরা ডিপোজিট এবং নমুনা/আর্টওয়ার্কে আপনার চূড়ান্ত অনুমোদন পাওয়ার পর থেকে লিড টাইম গণনা শুরু হয়। আপনার যদি কোনো জরুরি ডেডলাইন থাকে, তবে অনুগ্রহ করে আপনার সেলস প্রতিনিধির সাথে আলোচনা করুন; আমরা আপনার সময়সূচী অনুযায়ী কাজ করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করব।

প্রশ্ন: আপনারা কোন কোন পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করেন?

এ: আমরা টি/টি (ব্যাংক ট্রান্সফার), ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন এবং পেপ্যাল ​​গ্রহণ করি। সাধারণ শর্তাবলী: অগ্রিম ৩০% জমা এবং বাকি ৭০% বিল অফ লেডিং (বি/এল)-এর কপির বিপরীতে অথবা পণ্য প্রেরণের পূর্বে পরিশোধ করতে হবে।

প্রশ্ন: আপনাদের পণ্যের ওয়ারেন্টি কী?

আমরা আমাদের উপকরণ এবং কারুকার্যের গুণমানের ব্যাপারে দায়বদ্ধ। আপনার সম্পূর্ণ সন্তুষ্টিই আমাদের অঙ্গীকার। ওয়ারেন্টির আওতায় থাকুক বা না থাকুক, গ্রাহকের যেকোনো উদ্বেগ দ্রুত এবং ন্যায্যভাবে সমাধান করাই আমাদের প্রতিষ্ঠানের সংস্কৃতি।

আপনারা কি পণ্যের নিরাপদ ও সুরক্ষিত ডেলিভারির নিশ্চয়তা দেন?

উ: হ্যাঁ। নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা উচ্চ মানের রপ্তানি-গ্রেড প্যাকেজিং ব্যবহার করি। বিশেষ আইটেমগুলির জন্য, আমরা বিশেষায়িত হ্যাজার্ড প্যাকিং বা তাপমাত্রা-নিয়ন্ত্রিত প্যাকেজিং (তাপমাত্রা-সংবেদনশীল ফর্মুলার জন্য) ব্যবহার করি। উল্লেখ্য যে, বিশেষায়িত বা অ-মানক প্যাকেজিংয়ের প্রয়োজনের জন্য অতিরিক্ত চার্জ লাগতে পারে।

প্রশ্ন: শিপিং ফি কেমন হবে?

উ: পরিবহন খরচ গন্তব্য, ওজন, আয়তন এবং পরিবহন পদ্ধতির উপর নির্ভর করে।

এক্সপ্রেস: দ্রুততম কিন্তু সবচেয়ে ব্যয়বহুল।

সমুদ্রপথে মাল পরিবহন: বড় অর্ডারের জন্য সেরা সমাধান। আপনার অর্ডারের বিবরণ জানার পর আমরা সঠিক মাল পরিবহনের হার জানাতে পারব। মূল্য জানতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

প্রশ্ন: আমি আপনার সাথে কীভাবে যোগাযোগ করব?

A: You can send us a message via the inquiry form below each product or on the right side of the website. Alternatively, email us directly at beauty@topfeelgroup.com. We will respond as soon as possible. Please note that due to time zone differences, there might be a slight delay, and we appreciate your patience.